Pemkot Serang Tingkatkan Kualitas Layanan Publik

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Serang menggelar Rapat Penyelenggara Konsultasi Publik dengan mengusung tema Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Publik di Le Dian Hotel (30/10)

Rapat ini dihadiri oleh Walikota Serang H.Syafrudin,S.Sos,M.Si, Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB, para Lurah, Rt/Rw dan tokoh masyarakat Kota Serang dengan tujuan guna menggali indikator kepuasan masyarakat untuk nanti dapat ditingkatkan dan setelah dilakukan konsultasi ini, masyarakat merasa belum puas dengan alasan Sumber Daya Manusia (SDM) yang belum mumpuni. Walikota Serang akan memaksimalkan pelayanan dengan SDM yang ada, baik yang ASN maupun non ASN untuk melayani lebih baik. Sehingga sebagai masyarakat dapat merasakan pelayanan publik yang lebih baik lagi dari sebelumnya.(FR)